关于给客户的道歉信范文合集10篇
在现在社会,道歉信对我们来说并不陌生,道歉信在写作上具有一定的格式要求。为了让您在写道歉信时更加简单方便,以下是小编整理的给客户的道歉信10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
给客户的道歉信 篇1尊敬的客户:
您好!
我是XX快递的投递员20xx号,由于近期发生了货品延误发货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的原谅。
我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。
我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。
现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。
此致
敬礼!
xxxx
20xx年x月x日
给客户的道歉信 篇2李先生:
……此处隐藏2391个字……民表示衷心的感谢!
20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当情况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!
接到通知后,我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并及时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线(13360986622);开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业,此次事件的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后,我们将以此为警钟,严守食品安全红线,并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅
20xx年4月12日